Artikel tentang Public Relations

PERANAN PENTING ETIKA DALAM PUBLIC RELATIONS

Seringkali kita mendengar sebuah bahasa dari kata public relations atau PR, tetapi ada juga dikalangan orang banyak yang belum tahu apa itu public relations. Public relations ini sangatlah identik dengan bermasyarakat dan mereka yang dikaitkan dengannya memiliki kemampuan khusus dalam bidang ini. Ada banyak pengertian tentang public relations salah satunya menurut Frank Jefkins (2009:9) mengatakan bahwa “Public relations itu adalah semua bentuk komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun keluar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian”. Begitu banyak pemahaman  yang dapat kita simpulkan didalam pengertian tersebut karena pada kenyataannya PR menjadi salah satu komunikasi dua arah yang menjadikannya dibutuhkan dalam setiap organisasi dan publik.

Adapun tujuan utama PR adalah untuk mempengaruhi perilaku seseorang asecara individu maupun kelompok dengan cara berdialog karena berdialog ini menjadikan suatu PR untuk meyakinkan suatu individu atau kelompok didalamnya. Hal ini tentunya memberikan gambaran tentang tujuan PR menurut Rosady Ruslan (2001:246) adalah sebagai berikut :

1.      Menumbuh kembangkan citra organisasi atau publik yang positif untuk organisasi dan publik eksternal atau masyarakat dan konsumen.

2.      Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran dengan perusahaan.

3.      Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan PR.

4.      Efektif dalam membangun pengenalan  dan pengetahuan dalam bidang tertentu.

5.      Mendukung bauran pemasaran diorganisasi dengan publik lainnya.

Memang banyak tujuan yang dapat diciptikan oleh seorang PR, akan tetapi semua tujuan tersebut tidaklah mudah, karena didalam pelaksanaannya memerlukan suatu dukungan agar PR tersebut juga memberikan suatu dampak yang positif dan kemajuan terhadap organisasinya.

Untuk mendapatkan hasil dari seorang PR kita harus mengetahui terlebih dahulu fungsi dari PR, karena hal ini sangatlah penting bagi organisasi ataupun publik untuk mengetahui bahwa PR memiliki fungsi, diantaranya menurut Maria (2002:31) bahwasanya” PR ini merupakan suatu bagian dari nafas  yang sama dalam organisasi tersebut dan harus diberi identitas organisasinya dengan tepat dan benar serta mampu mengkomunikasikannya sehingga publik menaruh kepercayaan dan mempunyai pengertian yang jelas dan benar terhadap organisasi tersebut” fungsinya dapat diketahui :

1. Untuk bernegosiasi dengan organisasi lain dengan niat yang baik.
2. Untuk memiliki sasaran untuk menciptakan opini publik yang bisa diterima dan menguntungkan semua pihak.
3. Usaha menciptakan hubungan yang baik dan harmonis antara organisasi dengan publiknya.

Sebenarnya dapat kita ketahui berbagai banyak fungsi yang dihasilkan dari seorang PR, karena memang PR ini sangat begitu banyak peranannya didalam suatu organisasi dan publik, untuk itu kita dapat mengambil kesimpulan bahwa PR memang selalu beorientasi kepada pihak organisasi untuk membangun citra yang positif dan hasilnya tentu lebih baik dari sebelumnya karena PR menjadi suatu alat yang mujarab untuk memperbaiki, mengembangkan, mempertahankan, menyelesaikan suatu masalah dan menetralisir suatu masalah supaya masalah tidak memperbesar.

 Setelah kita mengetahui apa itu PR, tentunya kita harus tau juga peranan yang menjadikan PR itu menjadi seorang yang dipentingkan didalam suatu organisasi dan publik. Dan PR juga memilik kode etik yang menjadikan peranannya, kenapa bisa dikatakan seperti itu  karena seorang PR itu menjadi contoh masyarakat. Etika PR sangat penting sekali untuk menjadikan seorang yang PR dihargai, disegani dan bisa saja menjadi seorang yang memang betul diperlukan disaat situasi apapun apalagi jika dikanca dunia internasional didunia nasional juga memang harus ditonjolkan etika dalam hal apapun seperti halnya jika dalam negosiasi dengan seseoran.